O Gabinete de Aconselhamento de Energia da DECO, em parceria com o Gabinete Municipal de Informação e Apoio ao Consumidor de Felgueiras, pretende prestar aconselhamento personalizado e gratuito aos consumidores sobre energia. O GAE é uma atividade do projeto STEP (Soluções para Combater a Pobreza Energética – financiado pelo programa H2020 da UE) que tem como objetivo desenvolver um conjunto de soluções para ajudar os consumidores a combater a pobreza energética.
Com a chegada do tempo frio, e com a atual crise pandémica, os consumidores procuram resguardar-se e ficar mais tempo em casa. Mas estar em casa não é sinónimo de estar quente e confortável, aliás a realidade de muitos portugueses é passar frio. Portugal é o quinto país europeu onde os cidadãos têm mais dificuldades em aquecer as suas casas: 19% da população tem dificuldades financeiras em manter a habitação a temperaturas adequadas ao inverno. Falamos de pobreza energética.
O GAE tem uma equipa preparada para informar e ajudar os munícipes de Felgueiras a melhorar a eficiência energética da sua casa, a gerir os seus consumos, a compreender o funcionamento do mercado de energia, bem como a recorrer a mecanismos de apoio em situação de pobreza energética.
A pobreza energética é um problema comum, embora pouco conhecido dos consumidores, que vivem num risco crescente de a enfrentar.
Esclareça as suas dúvidas e preocupações através do Serviço Municipal de Informação e Apoio ao Consumidor
Para eventuais esclarecimentos e/ou agendamentos, aguardamos o V/ contacto para o Serviço Municipal de Informação e Apoio ao Consumidor, por telefone: 255 318000, por e-mail: gmiac@cm-felgueiras.pt e/ou através dos formulários eletrónicos que temos aos dispor:
Informação e apoio ao consumidor
